Blox-Software Logo
SEGAF Verhoogt Efficiëntie#Van Traditionele werking naar Digitale Innovatie

SEGAF Verhoogt Efficiëntie
Van Traditionele werking naar Digitale Innovatie

SEGAF is een Belgisch familiebedrijf dat al sinds 1931 actief is en bekendstaat om zijn expertise in omheiningen, poorten, automatisatie en toegangscontrolesystemen. Door continu te investeren in mensen, knowhow en kwalitatieve producten, is SEGAF uitgegroeid tot een belangrijke speler in de sector. Een marktpositie die ze willen verstevigen door een professionele administratieve aanpak. Hun partner in crime om dit te verwezenlijken? BLOX Software!

Ontdek BLOX voor jouw organisatie
De uitdaging: digitalisering van werkbonnen voor betere efficiëntie

De uitdaging: digitalisering van werkbonnen voor betere efficiëntie

Hoewel SEGAF op technisch vlak altijd een pionier is geweest, bleef hun administratieve proces wat achter. Werkbonnen en rapportages werden handmatig op papier ingevuld, wat leidde tot een grote foutenmarge en een inefficiënte werking. Techniekers moesten na hun werkdag handmatig gegevens invoeren, en de administratieve medewerkers moesten deze gegevens vervolgens verwerken en factureren. Dit tijdrovende proces zorgde vaak voor vertragingen en onvolledige informatie.

Om deze problemen op te lossen, was SEGAF op zoek naar een systeem dat hun werkbonnen en rapportageproces kon digitaliseren. Door hun administratieve processen te moderniseren, wilden ze hun foutenmarge verkleinen, de tijdswinst vergroten en zorgen voor een efficiëntere projectopvolging.

De oplossing: digitale werkbonnen en rapportage van acties

De oplossing: digitale werkbonnen en rapportage van acties

De keuze viel op BLOX-Software omdat het pakket perfect aansloot op de behoeften van SEGAF. Met BLOX kunnen techniekers op locatie hun werkbonnen digitaal invullen, tijdsregistraties uitvoeren en gebruikte materialen registreren. Dit wordt direct gesynchroniseerd met de administratieve afdeling, waar de werkbonnen gecontroleerd worden en omgezet kunnen worden in facturen.

Wat voor SEGAF enkele belangrijke voordelen oplevert:

  • Tijdswinst: Techniekers hoeven na hun werkdag of werfbezoek geen papieren werkbonnen meer in te vullen, wat tijd bespaart en de administratie ontlast.
  • Minder fouten: Door directe registratie en real-time synchronisatie worden fouten vermeden. Prestaties of belangrijke opmerkingen worden meteen genoteerd en verwerkt, wat leidt tot een nauwkeuriger en sneller facturatieproces.
  • Overzichtelijke projectopvolging: Dankzij BLOX-Software heeft SEGAF een volledig overzicht van lopende projecten, waardoor ze snel kunnen inspelen op vragen en problemen van klanten.
Het resultaat: een efficiënt proces en hogere klanttevredenheid

Het resultaat: een efficiënt proces en hogere klanttevredenheid

Na de implementatie van BLOX-Software heeft SEGAF hun werkprocessen aanzienlijk verbeterd. De foutenmarge is gehalveerd en de verwerkingstijd van werkbonnen is met 40% afgenomen. Dit heeft geleid tot een snellere facturatie en meer overzicht in hun administratieve processen. Klanten merken de verbeterde opvolging en nauwkeurigheid, wat heeft bijgedragen aan een verhoogde klanttevredenheid.

Volgens SEGAF: "Dankzij BLOX-Software zijn onze werkbonnen volledig gedigitaliseerd, wat ons veel tijd en moeite bespaart. Onze techniekers kunnen ter plaatse alles digitaal invoeren, en op kantoor wordt alles meteen verwerkt. Dit heeft niet alleen de fouten verminderd, maar ook onze reactietijd naar klanten toe versneld."

Conclusie: SEGAF bereidt zich voor op de toekomst

Conclusie: SEGAF bereidt zich voor op de toekomst

Met de digitalisering van hun werkbonnen en rapportages heeft SEGAF een belangrijke stap gezet in hun administratieve proces. Dankzij BLOX-Software kan het bedrijf hun kernactiviteiten efficiënter beheren, met minder fouten en meer controle over hun projecten. SEGAF blijft investeren in innovatie en is klaar voor verdere groei, met een sterke focus op klantgerichte oplossingen.

Blox gebruiker sinds

februari 2023

Groei

40% tijdswinst bij verwerking

Sector

Installatiebedrijf

Deel deze case

BLOX software voor jouw organisatie

Wil je weten hoe BLOX-Software jouw bedrijf kan helpen bij het optimaliseren van projectbeheer? Neem contact met ons op voor een demo

Plan meteen een demo